이용약관
제1조(목적)
이 약관은 주식회사 라이프체인저 회사가 운영하는 레벨업노트 홈페이지(이하 "몰"이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 사이버 몰과 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조(정의)
① "몰"이란 주식회사 라이프체인저 회사가 서비스, 재화 또는 용역, 정기구독(이하 "서비스 등"이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
② "서비스"란 "몰"에서 제공하는 모든 이용 가능한 재화 또는 용역, 디지털콘텐츠 서비스, 정기구독 등을 뜻한다.
③ "이용자"란 "몰"에 접속하여 이 약관에 따라 "몰"이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
④ "회원"이란 "몰"에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 "몰"이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
⑤ "비회원"이란 회원에 가입하지 않고 "몰"이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
⑥ "레벨업노트 멤버"란 "몰"에서 온라인 강의 서비스를 구매한 자를 말합니다.
⑦ "포인트"란 콘텐츠를 구매할 수 있는 수단이며 서비스를 이용할 때 현금처럼 사용할 수 있는 수단을 말합니다. 단, "포인트"는 실제 화폐(원)를 뜻하는 것은 아니며, "서비스" 상품과 동일하게 취급됩니다.
⑧ "정기구독"이란 "서비스"를 이용하기 위해 결제수단 등록 후 매월 또는 매년 자동 결제되는 방식입니다.
⑨ "쿠폰"이란 "서비스"의 홍보 및 판매촉진을 위해 "서비스"를 전부 또는 일부 무료로 이용할 수 있도록 발급된 코드를 말합니다.
제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)
① "몰"은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이버몰의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
② "몰은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회,배송책임,환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.
③ "몰"은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
④ "몰"이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 "몰"은 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
⑤ "몰"이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 "몰"에 송신하여 "몰"의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제4조(서비스의 제공 및 변경)
① "몰"은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
1. 서비스 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
2. 구매계약이 체결된 서비스 또는 용역의 제공
3. 기타 "몰"이 정하는 업무
② "몰"은 서비스 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 서비스 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 서비스 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 서비스 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
③ "몰"이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.
④ "몰"은 아래와 같은 사유가 발생한 경우에는"서비스"및 "정기구독"의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.
1. 악천후, 천재지변, 전쟁, 폭동, 화재, 파업 등 쟁의행위, 정부기관의 통제, 질병, 기타 회사의 합리적인 노력으로 제어할 수 없는 사유가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우
2. 기간통신사업자로부터 전기통신서비스가 제공되지 않은 경우
3. 회사의 시스템을 포함한 정보통신설비의 보수점검, 교체 또는 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우
4. 제3자와의 제휴를 통하여 제공되는 서비스의 경우에 해당 제휴사업자의 사정에 따라 변경되거나 중지되는 경우
5. 기타 회사의 원활한 운영을 현저히 저해하는 사유가 발생한 경우
② "몰"은 제1항에 따라 서비스 및 정기구독을 변경 또는 중단하고자 하는 경우 회원에게 사전에 그 사유, 일시 및 기간을 전자적 방법으로 고지합니다. 다만, 부득이한 경우 사후적으로 그 사유, 일시 및 기간을 고지할 수 있습니다.
③ "몰"은 제1항 각 호의 어느 하나에 해당하는 사유로 인해 "서비스" 및 "정기구독" 운영이 변경 또는 중단되는 경우 제14조에 따라 이용금액을 환불합니다.
제5조(지식재산권의 보호)
① "몰"이 회원에게 제공하는 콘텐츠 등의 저작물은 "몰" 또는 제3자의 지식재산으로서 대한민국과 외국의 법령에 의하여 보호됩니다.
② 회원이 "몰"에 정보를 게시하는 경우 "몰" 또는 제3자는 그 정보를 "몰"의 홍보, 마케팅 등 영리적 목적으로 이용할 수 있습니다. 다만, 회원이 "몰"에게 그 이용에 대한 반대의사를 통지하는 경우 "몰"은 그 이용을 중단합니다.
③ "몰"은 영업상 필요에 따라 회원이 게시한 정보의 전부 또는 일부를 수정 또는 삭제하거나 게시장소를 변경할 수 있습니다.
제6조(회원가입)
① 이용자는 "몰"이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
② "몰"은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
1. 가입신청자가 이 약관 제7조에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 "몰"의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3. 기타 회원으로 등록하는 것이 "몰"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
③ 회원가입계약의 성립 시기는 "몰"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
④ 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 "몰"에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.
제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
① 회원은 "몰"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "몰"은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
② 회원이 약관을 위반하는 경우, "몰"은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있으며, 정지된 회원이 게시한 정보의 전부 또는 일부를 삭제할 수 있습니다.
③ "몰"이 회원 자격을 제한,정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "몰"은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
④ "몰"이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지합니다.
⑤ "몰"은 회원이 개정 약관에 대하여 동의하지 아니하고, 해당 회원에게 개정 전 약관을 적용할 수 없는 사정이 있는 경우 회원의 신청 여부와 관계없이 회원탈퇴를 진행할 수 있습니다.
⑥ "몰"은 회원탈퇴 시 회원으로부터 제공받은 정보를 관계 법령과 개인정보 처리방침 등에 따라 삭제 또는 파기하거나 일정 기간동안 보관합니다. 다만, 회원이 회원탈퇴 시까지 작성한 게시물은 삭제되지 않으며 회원탈퇴 후 "몰"에 대하여 그 게시물의 삭제를 요구할 수 없습니다.
제8조(회원에 대한 통지)
① "몰"이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "몰"과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
② "몰"은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 "몰" 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.
제9조(구매신청 및 개인정보 제공 동의 등)
① "몰"이용자는 "몰"상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, "몰"은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.
1. 서비스, 재화 등의 검색 및 선택
2. 받는 사람의 성명, 전자우편주소, 이동전화번호 등의 입력
3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료, 설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
4. 이 약관에 동의하고 위 3.호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)
5. 재화등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 "몰"의 확인에 대한 동의
6. 결제방법의 선택
② "몰"이 제3자에게 구매자 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우 1) 개인정보를 제공받는 자, 2)개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적, 3) 제공하는 개인정보의 항목, 4) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.)
③ "몰"이 제3자에게 구매자의 개인정보를 취급할 수 있도록 업무를 위탁하는 경우에는 1) 개인정보 취급위탁을 받는 자, 2) 개인정보 취급위탁을 하는 업무의 내용을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.) 다만, 서비스제공에 관한 계약이행을 위해 필요하고 구매자의 편의증진과 관련된 경우에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에서 정하고 있는 방법으로 개인정보 취급방침을 통해 알림으로써 고지절차와 동의절차를 거치지 않아도 됩니다.
제10조 (계약의 성립)
① "서비스" 및 "정기구독" 이용계약(이하 “이용계약”)은 서비스를 이용하고자 하는 회원이 이 약관에 동의하고, 회사가 요청하는 각 결제에 필요한 정보를 등록하여 서비스 이용을 신청한 후, 회사가 이를 승낙하면 체결됩니다.
② "몰" 또는 "회원"이 "이용계약"상의 계약기간 만료일까지 계약 갱신을 거절하지 아니하는 경우에는 동일한 조건으로 이용계약을 갱신한 것으로 봅니다. 이 경우 몰 고객이 미리 등록한 결제관련 정보를 이용하여 갱신되는 이용계약상의 이용대금을 결제합니다.
③"몰" 회원에 대하여 전자적 방법을 사용하여 정기구독 이용계약의 계약갱신 예정일 7일 전 이용계약이 갱신된다는 사실을 고지합니다. 단, 계약기간이 1개월 이하인 경우에는 별도로 고지하지 아니합니다.
④ "몰"은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.
1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 미성년자가 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 "몰" 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
제11조(지급방법)
"몰"에서 구매한 서비스 또는 재화, 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, "몰"은 이용자의 지급방법에 대하여 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.
1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
3. 온라인무통장입금
4. 마일리지 등 "몰"이 지급한 포인트에 의한 결제
5. "몰"과 계약을 맺었거나 "몰"이 인정한 쿠폰에 의한 결제
6. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등
제12조(서비스 등의 공급)
① "몰"은 이용자와 서비스, 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 30일 이내에 서비스, 재화 등을 이용할 수 있도록 필요한 조치를 취합니다. 다만, "몰"이 이미 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 7영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 "몰"은 이용자가 서비스, 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.
② "몰"은 이용자가 구매한 서비스 및 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 "몰"이 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 "몰"이 고의, 과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.
제13조(제휴링크)
① "몰"은 서비스를 통하여 측정된 실적과 그에 따라 별도로 정한 수익 배분 기준에 따라 산정된 수입을 회원에게 지급합니다.
② 수입 지급은 1개월 단위를 원칙으로 하며, 취소 및 반품된 금액은 수입에서 모두 제외됩니다.
③ 회원이 사업자가 아닌 경우 "몰"은 수입 지급 금액에 따라 발생하는 제세공과금 등을 수입에서 공제하고 지급할 수 있습니다. "몰"은 수입 지급 및 세무처리를 위하여 개인식별정보의 수집 동의, 세금계산서 등 조세 관련법령에서 규정하는 세무적 증빙의 발행을 요청할 수 있으며, 회원이 개인식별정보수집에 동의하지 않거나 세금계산서를 승인 기간 내에 승인하지 않는 경우 또는 회원이 제공한 정보가 유효하지 않은 경우 "몰"은 수입의 지급을 보류할 수 있습니다.
④ "몰"은 부당한 수입에 대해 지급을 거절할 수 있으며 이미 지급된 경우 해당 "부당한 수입"을 회원으로부터 회수할 수 있습니다. "몰"은 신고 등에 의해 부당한 수입으로 의심될 경우, 이에 대한 확인을 위해 조사에 착수할 수 있으며, 조사가 완료될 때까지 수입의 지급을 보류할 수 있습니다.
⑤ 회원 또는 회사가 이 약관 해지 의사를 표시한 경우, "몰"은 해지 의사를 표시한 날까지의 수입(이하 잔여수입이라고 합니다)을 확인하여 회원에게 지급합니다.
⑥ 이용정지 상태에 있는 회원에게는 수입의 지급이 제한될 수 있습니다.
제14조(청약철회 및 해지 등)
① "몰"과 서비스, 정기구독 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 계약내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 서비스 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 서비스 등을 공급받거나 서비스 등의 공급이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.
② 이용자는 서비스, 정기구독 등을 제공 받은 경우 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
1. 이용자의 사유로 서비스 등이 멸실 또는 훼손된 경우
2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 서비스 등의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 서비스 등의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 같은 성능을 지닌 서비스 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 서비스를 열람한 경우
③ 제2항제2호 내지 제4호의 경우에 "몰"이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.
④ 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 서비스 등의 내용이 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 서비스 등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
⑤ 회원이 "몰"에 결제한 금액을 환불받고자 할 경우 서비스를 전혀 이용하지 않았다면 남은 이용기간을 일할계산하여 비율대로 반환합니다.
서비스를 일부라도 이용했다면 전체 서비스에서 이용한 비율만큼을 일할계산하여 비율대로 반환합니다.
단, 총 서비스의 1/2을 초과하여 이용했거나, 이용기간의 1/2이 지났을 경우 반환하지 아니합니다.
⑥ "몰"이 마케팅, 이벤트 등과 관련하여 무상으로 부여하는 추가 이용기간 및 쿠폰 금액은 환불금액에 영향을 미치지 아니합니다.
⑦ "몰"은 환불 시 금융거래수수료, 제세공과금 등을 공제할 수 있습니다.
제15조(청약철회 및 해지 등의 효과)
① "몰"은 이용자로부터 청약철회 또는 해지 신청을 받은 경우 분쟁의 소지가 없을 때에는 3영업일 이내에 이미 지급받은 대금을 환급합니다.
② "몰"은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 서비스 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
③ 청약철회 등의 경우 공급받은 서비스 등의 반환에 필요한 비용은 회원이 부담합니다. "몰"은 회원에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다.
제16조(개인정보보호)
① "몰"은 이용자의 개인정보 수집시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
② "몰"은 회원가입시 구매계약이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무이행을 위하여 구매계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
③ "몰"은 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
④ "몰"은 수집된 개인정보를 목적외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
⑤ "몰"이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
⑥ 이용자는 언제든지 "몰"이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 "몰"은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 "몰"은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
⑦ "몰" 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
⑧ "몰"은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따라 회원에게 문자메시지(SMS), 전자우편 등기타 매체를 이용하여 광고성 정보를 전송할 수 있습니다. 이 경우 "몰"은 회원에게 광고 수신을 거절할 수 있는 방법을 회원에게 제공하며 회원은 광고 수신을 거절할 수 있습니다.
⑩ 제17조("몰"의 의무)
① "몰"은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스, 용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
② "몰"은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
③ "몰"이 상품이나 용역에 대하여 「표시,광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시,광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
제18조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
① ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다. 적발 시 제 19조에 의거 영구 이용정지 되며, 손해배상 청구, 형사고소 또는 고발등의 조취를 취할 수 있습니다.
③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "몰"에 통보하고 "몰"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
제19조(이용자의 의무)
① 회원이 다음과 같은 행위를 하는 경우 "몰"은 회원에 대하여 게시물 삭제, 계정의 일시 또는 영구 이용정지, 손해배상 청구, 형사 고소 또는 고발 등의 조치를 취할 수 있습니다.
- 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록
- 타인의 정보 도용 또는 부정한 정보를 입력하여 회원가입을 진행하는 행위
- 타인의 개인정보 또는 결제수단을 도용하는 행위
- "몰"에 게시된 정보의 변경
- "몰"이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
- "몰" 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
- "몰" 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
- 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위
- 본인의 계정 또는 결제수단을 제3자에게 제공하거나 이용을 허락하는 행위
- "몰" 또는 제3자의 명예를 훼손하는 행위
- 제3자의 정보를 무단으로 수집하는 행위
- 대한민국 또는 외국의 법령을 위반하는 행위
- 이 약관(개별 약관 또는 정책을 포함)을 위반하는 행위
제20조(저작권의 귀속 및 이용제한)
① "몰"이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "몰"에 귀속합니다.
② 이용자는 "몰"을 이용함으로써 얻은 정보 중 "몰"에게 지적재산권이 귀속된 정보를 "몰"의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 수정, 전시, 출판, 라이선스, 2차저작물로 생성, 판매, 방송 등 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
제21조(분쟁해결)
① "몰"과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제22조(재판권 및 준거법)
① "몰"과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
② "몰"과 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.
이용약관 중 환불정책에 관한 내용입니다.
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제14조(청약철회 및 해지 등)
① "몰"과 서비스, 정기구독 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 계약내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 서비스 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 서비스 등을 공급받거나 서비스 등의 공급이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.
② 이용자는 서비스, 정기구독 등을 제공 받은 경우 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
1. 이용자의 사유로 서비스 등이 멸실 또는 훼손된 경우
2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 서비스 등의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 서비스 등의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 같은 성능을 지닌 서비스 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 서비스를 열람한 경우
③ 제2항제2호 내지 제4호의 경우에 "몰"이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.
④ 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 서비스 등의 내용이 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 서비스 등을 공급 받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
⑤ 회원이 "몰"에 결제한 금액을 환불 받고자 할 경우 서비스를 전혀 이용하지 않았다면 남은 이용 기간을 일할 계산하여 비율대로 반환합니다.
서비스를 일부라도 이용했다면 전체 서비스에서 이용한 비율만큼을 일할계산하여 비율대로 반환합니다.
단, 총 서비스의 1/2을 초과하여 이용했거나, 이용기간의 7일이 지났을 경우 반환하지 아니합니다.
⑥ "몰"이 마케팅, 이벤트 등과 관련하여 무상으로 부여하는 추가 이용기간 및 쿠폰 금액은 환불금액에 영향을 미치지 아니합니다.
⑦ "몰"은 환불 시 금융거래수수료, 제세공과금 등을 공제할 수 있습니다.
제15조(청약철회 및 해지 등의 효과)
① "몰"은 이용자로부터 청약철회 또는 해지 신청을 받은 경우 분쟁의 소지가 없을 때에는 3영업일 이내에 이미 지급받은 대금을 환급합니다.
② "몰"은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 서비스 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
③ 청약철회 등의 경우 공급받은 서비스 등의 반환에 필요한 비용은 회원이 부담합니다. "몰"은 회원에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다.